Πάντοτε με γνώμονα την καλύτερη και αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση του πελάτη, η Europ Assistance S.A. επαναπροσδιορίζει τον όρο «Βοήθεια», παρουσιάζοντας την καινοτόμα υπηρεσία “Mobility”.
Μέσω στρατηγικής συνεργασίας με την εταιρεία ΗΕRE mobility, εξασφαλίζουμε στον Ασφαλισμένο την άνετη και γρήγορη μετακίνησή του στην περιοχή που επιθυμεί, μετά τη βλάβη ή το ατύχημα. Το τηλεφωνικό κέντρο της Εurop Assistance S.A. θα φροντίσει να οργανώσει τη μετάβαση οχήματος Ταξί στο σημείο από το οποίο θέλει να μετακινηθεί Ο Ασφαλισμένος, με δυνατότητα ενημέρωσης του τόσο για το εκτιμώμενο κόστος της διαδρομής, όσο και τη διάρκειά της, τον τύπο του οχήματος ταξί, καθώς και τα στοιχεία του οδηγού, σε περίπτωση που χρειαστεί για τον οποιοδήποτε λόγο να επικοινωνήσει απ’ ευθείας μαζί του. Με αυτό τον τρόπο Ο Ασφαλισμένος μπορεί σε real time να δει από το κινητό του το χρόνο που απαιτείτε για να φτάσει στον προορισμό του, ενώ κατά τη διάρκεια της μεταβίβασης του, μπορεί να παρακολουθεί από την οθόνη του την εξέλιξη της πορείας.