Στη Europ Assistance συνεχίζουμε να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας οδικής βοήθειας, ακολουθώντας πάντοτε τις σημαντικές τεχνολογικές αλλαγές στον κλάδο της αυτοκινητοβιομηχανίας, φροντίζοντας πάντοτε να παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση και εμπειρία στον πελάτη.
Σε αυτό το πλαίσιο, έχουμε αναπτύξει μια σειρά από καινοτόμες και πρωτοποριακές λύσεις, όπως την υπηρεσία Digital Roadside Assistance, η οποία δίνει στον Ασφαλισμένο τη δυνατότητα , μέσω μια απλής σε χρήση web εφαρμογής, να αποστείλει το αίτημά του για βοήθεια (μέσω κινητού τηλεφώνου ή υπολογιστή), χωρίς καν να πραγματοποιήσει τηλεφωνική κλήση.
Μέσω της συγκεκριμένης πλατφόρμας, Ο Ασφαλισμένος μπορεί να ενημερώσει το κέντρο βοήθειας παρέχοντας όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, προκειμένου να λάβει το ανάλογο service. Με την ολοκλήρωση και ανάθεση του περιστατικού σε όχημα βοήθειας της Europ Assistance S.A., έχει επίσης τη δυνατότητα παρακολούθησής της διαδρομής του σε πραγματικό χρόνο, μέχρι τη στιγμή της άφιξής του στο σημείο του ατυχήματος.
Η Europ Assistance S.A. αποτελεί έναν έμπιστο και αποτελεσματικό συνεργάτη, ο οποίος είναι σε θέση να παρέχει στους πελάτες της καινοτόμες ψηφιακές λύσεις!